Ruilen en retourneren

Niet tevreden met je aankoop? Geen zorgen, we helpen je graag! Retourneren of ruilen gaat eenvoudig. 

Stap 1: Neem contact op met de SHIMBAB klantenservice via deze link en leg je probleem zo duidelijk mogelijk uit. 

Stap 2: Aanvullende informatie aanleveren of stuur je bestelling op
Het kan zijn dat wij om foto's van het product vragen.

Verpak je artikelen en stuur ze met het ingevulde formulier die je van ons ontvangt op. Voeg een Track en Trace code toe voor extra zekerheid.

Stap 3: Ontvang je geld terug!
Binnen vijf werkdagen na ontvangst van je retour staat het aankoopbedrag weer op je rekening.

We waarderen je geduld en staan klaar om je te helpen.

' SHIMBAB - Embrace the soul '